Stage Community Manager & Operations bij HealthTech Startup

• Wanneer

  Ingetrokken 22 - 52 weken 32 - 40 uur per week
• Waar

  Amsterdam
• Opleidingsniveaus

  HBO Associate Degree HBO-Bachelor HBO-Master WO-Bachelor WO-Master
• Stagesoorten

  Afstudeerstage Meewerkstage
• Salaris

  € 450 per maand

  obv fulltime

Als startup in de zorg timmert dit bedrijf hard aan de weg. We groeien hard en er melden zich elke dag nieuwe zelfstandige zorgverleners op ons platform. Om deze community van zzp verpleegkundigen op dit bedrijf te ondersteunen en te activeren zijn we op zoek naar een stagiair Community Management.

Als Community Manager ben je het visitekaartje van dit bedrijf richting onze gebruikers. Als spin in het web zorg je ervoor dat elke zorginstelling en zorgverlener tevreden is, en je biedt ondersteuning wanneer dat niet zo is. Hiervoor heb je veel mailcontact met zowel zorginstellingen als zzp zorgverleners. Je ondersteunt onze Head of Community Maaike bij het onboarden en activeren van nieuwe zzp’ers die zich bij dit bedrijf aanmelden, met name telefonisch.

NB. Vanwege het Corona virus werkt ons team de komende tijd vanuit huis. Binnenkort gaan we waarschijnlijk weer 1 à 2 dagen per week naar kantoor. Dit zal zijn in Amsterdam of Utrecht.

Werkzaamheden

• Ondersteunen van gebruikers: vragen over o.a. planning en facturatie van gewerkte diensten komen meestal per mail bij ons binnen. Jij biedt ondersteuning, wijst de weg in het proces en beantwoord vragen waar nodig;

• Screenen van nieuwe aanmeldingen: jij checkt of iemand bevoegd en bekwaam is om naar opdrachten te zoeken via dit bedrijf;

• Onboarden van nieuwe gebruikers: per telefoon en face-to-face begeleidt je zzp’ers met het opstellen van hun profiel en zorg je ervoor dat ze aan de slag gaan;

• Verbeteren van werving- of onboardingproces: meedenken en implementeren van procesverbeteringen. Als stagiair ben je vanaf dag 1 volwaardig lid van ons team!

Gewenste profiel

Wij zijn op zoek naar een 3e/4e-jaars HBO of WO student. Je beschikt over een uitstekende kennis van de Nederlandse en de Engelse taal en bent minimaal 5 maanden 32 uur per week beschikbaar.