Afstudeerstage klanttevredenheid Nijmegen HBO

• Wanneer

  Ingetrokken 13 - 52 weken 32 - 40 uur per week
• Waar

  Nijmegen
• Opleidingsniveaus

  HBO Associate Degree HBO-Bachelor HBO-Master WO-Bachelor WO-Master
• Stagesoorten

  Afstudeerstage
• Salaris

  € 350 per maand

… maakt werken veilig! Als partner van werkend Nederland bieden wij cursussen en trainingen aan op het gebied van bedrijfsveiligheid, crisismanagement en preventie. Hiervoor zijn wij altijd op zoek naar nieuwe, innovatieve oplossingen. Onze ontwikkeling staat nooit stil. Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en profileren in een snel groeiende onderneming.

Werkzaamheden

Doel is een klanttevredenheid onderzoek te doen. Dit geldt voor de grote klanten, maar ook voor kleinere klanten. Een meer verdiepend onderzoek dan CEDEO.

Daarbij moet er een advies uit komen hoe we het beste de klanten kunnen gaan bedienen, wat de klanten eventueel missen, maar ook waar we in excelleren.

Onderzoek moet naar de bereikbaarheid, service, kennis van de klant en producten, maar niet op de inhoud van de training. Echt over de commerciële/klantenservice activiteiten.

Gewenste profiel

• HBO Afstudeeronderzoek (scriptie)

• Studie in de richting van Sales, Marketing, Bedrijfskunde of Commerciële Economie

Wat bieden wij

• 350 per maand

• Flexibele werktijden

• Eventueel een laptop

• Collega's om mee te sparren en om vrijdag gezellig te borrelen