Taakomschrijving

Functieomschrijving:

Als receptie medewerker speel je een belangrijke rol bij het ontvangen en doorverwijzen van bezoekers. Inchecken en uitchecken van gasten. Verwerken en verdelen van binnenkomende en uitgaande post en telefoonoproepen, Afhandelen van vragen en klachten (en zo nodig doorverwijzen naar de juiste collega’s). Plannen en noteren van afspraken en reserveringen. Ordenen en onderhouden van de balie- of receptieomgeving.

Werkzaamheden

• Het in- en uitchecken van gasten;

• Zorgt ervoor dat de publieke ruimtes ordelijk en net zijn;

• Het aannemen van de telefoontjes;

• Het ontvangen van hotelgasten;

• Eenvoudige vragen beantwoorden c.q. klachten oplossen;

Gewenste profiel

• Je bent leergierig;

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;

• Indien nodig ben je flexibel om te werken;

Wat bieden wij

• Werk je bij The Art Hotel dan ben je verzekerd van de hoogste mate van persoonlijke aandacht. Wij trainen je, begeleiden je en leiden je tussentijds verder op. Verder bieden wij:

• Een fantastische werklocatie;

• Doorgroei mogelijkheid;

• Een uitdagende functie die je parttime of fulltime kunt vervullen;

• Een baan waarin ondernemendheid en zelfstandigheid centraal staan;

The Art Hotel Rotterdam beschikt over 213 kamer met onvergetelijke uitzicht op de haven en de skyline van Rotterdam.

Het biedt luxe kamers op slechts 10 minuten van het stadscentrum. De kamers bieden een fascinerend uitzicht op de rivier, de Maas en de stad Rotterdam.\ In het stijlvolle restaurant Mio Papa wordt iedere ochtend een continentaal ontbijt aangeboden. 's Avonds kunnen klanten zich tegoed doen aan smakelijke Italiaanse gerechten.

In de gezellige lounge kunnen de klanten ten alle tijden terecht voor een kop koffie, een verfrissend drankje of zij ontspannen voor de openhaard.\ Pal naast het hotel bevindt zich ook het metrostation Maashaven.