E-commerce stages voor HBO/WO in Heerlen of Sittard

• Wanneer

  Ingetrokken 17 - 26 weken 32 - 40 uur per week
• Waar

  Heerlen Limburg
• Opleidingsniveaus

  HBO Associate Degree HBO-Bachelor HBO-Master WO-Bachelor
• Stagesoorten

  Meewerkstage
• Salaris

  € 400 per maand

Dit bedrijf richt zich op Efulfilment en heeft inmiddels een uitgebreid portfolio van klanten met webshops die kunnen vertrouwen op ons. Door de sterke toename van het volume is er ruimte voor meerdere stageplaatsen om het huidige team te ondersteunen gedurende vijf maanden (4 dagen per week).

Sluit jouw studierichting aan op:

• Finance / Controlling
• Sales / Customer Service
• Logistiek management
• Marketing

Werkzaamheden

Concreet hou jij je dagelijks met de volgende taken bezig Finance/Controlling:

• Je ondersteunt Hoofd Administratie in de dagelijkse werkzaamheden (verwerken inkoopfacturen / opstellen verkoopfacturen / debiteurenbeheer)
• Meewerken bij het opstellen van managementrapportages
• Analyseren van operationele data (#orders per klant, urenregistratie per team, etc.)

Concreet hou jij je dagelijks met de volgende taken bezig Sales/Customer Service:

• Mede verantwoordelijk voor de onboarding van de klant zodra deze heeft getekend;
• Mede verantwoordelijk voor het onderhouden van de relatie met bestaande klanten;
• Je ondersteunt de Customer Service Specialist in de dagelijkse communicatie en beoordeelt de binnengekomen e-mails waarbij je naast de oorzaak van de klacht tevens de urgentie bepaald
• Je bent in nauw contact met klanten (webshops) en onze transporteurs (DHL, Fedex, etc.) over manco's, vertragingen, schades, e.d. Service verlenen via e-mail of telefoon waarbij je denkt in oplossingen in plaats van problemen
• Je ondersteunt marketing en sales met administratieve taken zoals data analyse of CRM

Concreet houd jij je dagelijks met de volgende taken bezig Logistiek Management:

• Uitvoeren van analyses
• Proces voor beheer van masterdata analyseren en verbeteren
• Analyseren en verbeteren van het retourproces
• Afhandelen van retouren waar vragen over kunnen zijn

Voorraadbeheer

• Rapporteren van eventuele bijzonderheden en onregelmatigheden
• Het claimen van zoekgeraakte dozen bij de carriers
• Data analyses uitvoeren met behulp van Powerbi

Concreet houd jij je dagelijks met de volgende taken bezig Marketing:

• Input leveren voor onze nieuwe website (i.s.m. externe partner)
• Input leveren voor marketingcampagnes
• (Her)activeren van onze social media

Gewenste profiel

• Zelfstandige en positieve werkhouding
• Affiniteit met logistiek en IT
• Nederlans/Engels schrijven en spreken

Wat bieden wij

• Stagevergoeding
• Veel verantwoording in korte periode
• Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën
• Een fijn informele werksfeer binnen een gezellig team in een groeiend bedrijf waar de kernwaarden betrouwbaar, flexibel en pro-actief centraal staan.

Stuur me even een e-mail op \cees@eco-ff.com zodat we jouw mogelijkheden voor een stage op korte termijn kunnen bespreken.

Bedrijfspresentatie