Taakomschrijving

Als Stagiaire supportafdeling eerste lijn zul je werkzaam zijn in een klein team. Onder begeleiding zul je leren hoe je de verschillende systemen waarmee we werken moet beheren en onderhouden. vervolgens zul je zorgen voor simpele mutaties/wijzigingen in de verschillende installaties, je leert hoe je om moet gaan met storingen en denkt mee over oplossingen. Natuurlijk zul je ook eens mee gaan op klantlocatie om te assisteren bij bijvoorbeeld nieuwe installaties of wijzigingen bij de klant. In een klein team van enthousiaste mensen werk je samen aan een groeiend resultaat.

Door het brede assortiment in onze diensten zul je veel variatie hebben in je werkzaamheden en is geen enkele dag hetzelfde!

Werkzaamheden

Als stagiair(e) supportafdeling eerste lijn zul je bijdragen in de volgende werkzaamheden:

• Uitvoeren van mutaties in verschillende VoIP telefooncentrales;

• Uitvoeren van mutaties in bedrijfsnetwerken;

• Uitvoeren van mutaties in Microsoft Office 365;

• Uitvoeren van mutaties op websites;

• Uitvoeren van evt. overige ICT gerelateerde werkzaamheden;

• Meewerken in de voorbereiding van installaties;

• Instructies en uitleg geven aan gebruikers;

• Remote assistentie van gebruikers;

• Administratie van gedane werkzaamheden vastleggen;

• Samenwerken met de collega’s;

Gewenste profiel

• Basis kennis van computers, netwerken en TCP/IP;

• Vak gerelateerde opleiding (MBO) (systeembeheer/netwerkbeheer, medewerker ICT Support);

• Flexibele instelling;

• Goed verantwoordelijkheidsgevoel;

• Ambitie om zich te ontwikkelen als vakspecialist;

• Fulltime inzetbaar;

• Woonachtig in de regio Etten-Leur;

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wat bieden wij

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

• Opleidingsmogelijkheden.

• Doorgroeimogelijkheden.

• Zelfstandige baan binnen een dynamische organisatie.

Ben je klantvriendelijk en positief in gesteld? Vind je het leuk om samen met je collega’s een groeiend resultaat te bereiken, dan ben jij de aangewezen persoon voor deze functie.