Klantenservice medewerker MBO in Wormerveer Zaanstad

• Wanneer

  Ingetrokken 10 - 26 weken 32 - 40 uur per week
• Waar

  Wormerveer Noord-Holland
• Opleidingsniveaus

  MBO niveau 3 MBO niveau 4 HBO Associate Degree HBO-Bachelor HBO-Master
• Stagesoorten

  Meewerkstage
• Salaris

  Bespreekbaar

Ben jij een expert op het gebied van Klantenservice en klachtenafhandeling via mail, telefoon en in een showroom, heb je één of meerdere jaren ervaring met klantenservicewerk? Wil je werken binnen een gezellig team en informele organisatiesfeer, waar je elke dag met plezier naar je werk gaat? Mooi! Wij kunnen jou een geweldige uitdaging bieden en genoeg mogelijkheden om te leren en ontwikkelen binnen onze groeiende organisatie!

Werkzaamheden

• Je bent commercieel ingesteld;
• Prettig in omgang met klanten en communicatief sta je sterk in je schoenen;
• Je lost problemen snel en efficiënt op;
• Je maakt … pakketten aan via de computer;
• Je werkt goed in een team, en helpt collega's die andere functies hebben;
• Goede computer vaardigheden

Gewenste profiel

• MBO/HBO denkniveau;
• Beheersing van MS office pakket, Word, Excel en Outlook;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Representatief voorkomen;
• Woonachtig in een straal van 15 km;
• Onze showroom wordt goed bezocht dus werken op de zaterdag is een must (maar ook heel gezellig!).

Wat bieden wij

Wij zoeken een administratieve, enthousiaste klantenservice medewerker, die uitstekend onze winkelende klanten zowel in onze showroom en vooral online kan adviseren. Daarbij ben je handig in het oplossen van kleine problemen met de door de klant gekochte producten. Afwisseling in je werk vind je prettig, je hebt affiniteit met de interieurbranche, je bent een teamplayer en steekt graag je handen uit de mouwen. Goede communicatie vind je belangrijk en je vind het leuk om klanten aan te spreken in de showroom.