Werkgevers Plaats vacature
Nu solliciteren

Customer Experience Marketing Stage in Amsterdam

Functie Customer Experience Marketing Stage
Opleidingsniveau HBO
Locatie Amsterdam
Dagen per week 4 of 5
Beschikbaarheid Beschikbaar
Stageduur 5 - 6 maanden
Stagesoorten Afstudeerstage , Meewerkstage
Stagevergoeding € 250

Taakomschrijving

Heb je een passie voor mode, communicatie en de customer experience? Dan is dit dé stage voor jou! Bij Otrium zijn we op zoek naar een Customer Experience Marketing stagiair(e) die samen met ons team Otrium naar een hoger niveau gaat tillen. Een ding kunnen we garanderen; na deze stage staat je CV vol met relevante ervaring plus je bent onderdeel geweest van een snel groeiende start-up in een jong, enthousiast team.

  • Winner best Dutch e-commerce startup of the year 2018 | Shopping Awards

  • Top 10 most innovative Dutch e-commerce business 2018 | Emerce E-com Top 10

  • Runner up fastest growing Dutch tech startup 2018 | TNW Tech5

  • Runner up Dutch startup deal of the year 2017 | Vectrix Startup Deal

  • WIRED Europe's 100 Hottest Startups 2018

  • Sprout Challenger50 2018

Waar?

Otrium is een online outlet: via onze marktplaats kunnen toonaangevende merken fashion deals aanbieden aan een besloten community van shoppers. Otrium's community bestaat uit meer dan 500.000 leden, 80+ toonaangevende merken zijn partner en maandelijks worden er duizenden bestellingen afgehandeld. Otrium’s kantoor ligt in hartje Amsterdam, net naast het Westerpark. Hier werken we met een jong en enthousiast team aan de groei van Otrium.

Tijdens deze stage ben jij de oren en ogen van Otrium, je staat direct in contact met de klanten en bent hierdoor een zeer belangrijke schakel binnen het bedrijf. Doordat je bij een startup komt te werken zal je veel van alle afdelingen meekrijgen. Als CEM medewerker ben jij een extensie van alle andere afdelingen van het bedrijf en ben je essentieel voor het verbeteren van dagelijkse operations.

Bij Otrium krijg je direct veel verantwoordelijkheden en door het tonen van initiatief krijg je de mogelijkheid om jouw eigen ideeën in de praktijk te brengen. Jouw mening telt en wordt zeer gewaardeerd!

Periode?

Het is mogelijk om je aan te melden voor verschillende periodes. Op dit moment zijn er nog enkele stageplekken beschikbaar voor de zomer/herfst van 2019

Je ontvangt een ruime stagevergoeding en doorgroei is mogelijk!

Werkzaamheden

  • Samen met de CEM manager zal je helpen bij het verbeteren van alle CEM processen en zal je nieuwe processen gaan implementeren
  • Dagelijks direct contact met klanten via mail of telefoon
  • Contact met stakeholders
  • Analyseren van klanten data
  • Helpen bij het verbeteren van de website om de klantervaring zo goed mogelijk te maken
  • Ervoor zorgen dat Otrium een trendsetter blijft op het gebied van klantervaring

Gewenste profiel

  • Je werkt professioneel en pro-actief
  • Je bent extreem ambitieus én een teamplayer
  • Je bent leergierig
  • Je bent flexibel
  • Gastvrijheid/klantgerichtheid zit in je bloed
  • Je bent goed in organiseren
  • Je hebt een passie voor fashion en communicatie
  • De Duitse taal beheersen is een pré

Wat bieden wij

  • Een afwisselende en leerzame stageplek in een creatieve werkomgeving
  • Een enthousiast team en heerlijke lunch
  • Veel ruimte voor eigen initiatieven

Dus... Ben je ambitieus en heb je een passie voor mode en zit gastvrijheid in je bloed? Heb jij zin om te werken in een jong en ambitieus team? Wil jij meebouwen aan internationaal platform en de beste klantervaring leveren? Dan is dit dé uitdaging voor jou!

Wil je graag meer zien? Log in of schrijf je in.

Nu solliciteren