Stageplaza.nl maakt gebruik van cookies om u te voorzien van een betere gebruikerservaring. Zie ons cookiebeleid. Sluiten
Bel gratis 0800 44 55 660
Nu solliciteren »

Werkervaringsstage E-commercebedrijf

Functie Magento Support Medewerker
Opleidingsniveau HBO, WO
Locatie Lopik
Dagen per week 4 of 5
Stageduur 5 - 12 maanden
Stagesoorten Werkervaring
Stagevergoeding € 350
Salaris opmerking
Huidig opleidingsjaar 2

Taakomschrijving

Dit bedrijf E-commerce Logistiek (voorheen Alpak Shopservices) is een organisatie die zich heeft gespecialiseerd in orderverwerking voor derden. Wij bouwen en beheren webwinkels voor onze klanten en verzorgen de betalingsafhandeling, klantenservice, opslag en verzending van de producten. Klanten waarvoor wij werken zijn o.a. BNN, KRO, Vara, NCRV, Hallmark, Oxxio, FreshCotton en Pink Ribbon.

Voor ons bedrijf zijn wij per september 2014 op zoek naar een 2e jaars; HBO Werkervaringsstagiair(e)32-40 uur, minimaal 4 maanden. Je werkt met tientallen verschillende klanten die allemaal bezig zijn om hun webwinkel succesvoller te maken. Deze klanten komen met vragen, uitdagingen. Soms realistisch, soms innovatief, soms eenvoudig. Het is aan jou om hiervoor slimme oplossingen te verzinnen.Je staat klanten op een professionele manier te woord en denkt mee in oplossingen voor de lange termijn. Je lost niet alleen het probleem op maar geeft de klant ook een duidelijke uitleg hoe deze verder kan of zaken kan verbeteren. Verder ben je in staat de juiste prioriteiten te stellen. Je bent enigszins stressbestedig. In teamverband met je collega’s en onze partners los je elk e-commerce vraagstuk op.We verwachten dat je een Magento installatie kunt opzetten, de shop kunt configureren, de klant een demo of een instructiecursus in Magento kunt geven. De e-commerce sector is een zeer dynamische waarbij de ontwikkelingen niet stil staan en je continue moet inhaken op de nieuwste ontwikkelingen. Als de klant bijvoorbeeld een actie bedacht heeft die direct geimplementeerd moet worden dien je ook met html en fotobewerkings software overweg te kunnen. Doordat wij tussen Magento en CRM/ERP systemen koppelen is het handig als je ook met dit soort interfaces ervaring hebt.In de functie begeleidt je complete Magento projecten maar ben je ook handson bezig om winkels te verbeteren en issues op te lossen.Alle orders uit de mede door jou opgezette actie in een webshop vertrekken direct vanuit onze magazijnen naast jouw werkplek naar de eindklant. Je ziet meteen waarvoor je het doet. Dat maakt het extra leuk en bijzonder!

Werkzaamheden

  • Het bijhouden en updaten van de website(s).
  • Verbeterscans opstellen en uitvoeren van onze webshops in beheer.
  • Basisconfiguratie instellen Magento webshops
  • Beantwoorden van klantvragen over het beheer van hun Magento webshop
  • Meedenken, testen en adviseren over het gebruik van de nieuwste en beste plugins
  • Het vertalen van klantwensen naar een technische opdracht voor een programmeur of webdeveloper
  • Up-to-date houden van documentatie en handleidingen
  • Bijwerken van het support systeem
  • In teamverband werken aan projecten op een projectmatige manier

Gewenste profiel

  • Affiniteit en affectie met internet en E-commerce is een vereiste.
  • Interesse in logistiek en/of fulfilment is een pré.
  • Je bent zelfstandig, verantwoordelijk en communicatief.
  • Ook ben je flexibel, stressbestendig en je hebt een analytisch denkvermogen.
  • Ervaring in het beheer van een Magento webshop
  • Basiskennis HTML
  • Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Bekend met het beheren van bestanden via FTP
  • Goede kennis van Microsoft Excel
  • Ervaring in het bewerken en optimaliseren van afbeeldingen met software als Gimp of Adobe
  • Ervaring met andere webshopsoftware en CMS systemen zoals Joomla, WordPress en Opencart is een pré
  • Kennis van CRM en ERP systemen is een pré
  • Basiskennis PHP is een pré
  • Basiskennis Linux MySQL hosting is een pré
  • Kennis van logistieke processen is een pré

Wil je graag meer zien? Log in of schrijf je in.

Over dit bedrijf

Dit bedrijf is een uniek e-fulfilment bedrijf dat inmiddels voor meer dan 50 webwinkels de complete fulfilment verzorgt. Webwinkels zoals van de vara, avro, kro en bnn, maar ook ondernemers zoals g...

Wil je meer weten over dit bedrijf? Schrijf je in of log in.

Nu solliciteren »