Nu solliciteren »

General/Strategic Management stage in hartje Amsterdam!

Functie Commercieel / Marketing
Opleidingsniveau HBO
Locatie Amsterdam
Dagen per week 5
Stageduur 5 - 12 maanden
Stagesoorten Afstudeerstage , Werkervaring
Stagevergoeding € 350
Salaris opmerking 350
Huidig opleidingsjaar 4

Taakomschrijving

<p> <strong>Quality building</strong> is een consultancybureau dat organisaties helpt bij het verhogen van hun service graad. Dit doen we onder andere door de medewerkers bewust te maken van hun handelen, servicestandards op te stellen, communicatie programma&rsquo;s te initi&euml;ren en MysteryGuest bezoeken uit te voeren. Een MysteryGuest bezoek is een objectieve manier om het functioneren van een bedrijf te beoordelen. Tijdens een MysteryGuest bezoek wordt de gehele onderneming onopgemerkt getoetst en geanalyseerd. De MysteryGuest bezoekt een onderneming net als een normale gast/ klant/ cli&euml;nt dat doet. Tijdens het bezoek worden alle gewenste onderdelen en processen getoetst. De MysteryGuest blijft gedurende het bezoek anoniem.</p> <p> <strong>Quality building</strong> is een jong bedrijf, dat marktleider is voor de horeca binnen Nederland.&nbsp;</p>

Werkzaamheden

  • Tijdens je stageperiode rapporteer je direct aan de Business Operations Manager en de DGA.
  • Je begint als allrounder, waarbij je alle facetten van het bedrijf leert kennen.
  • Daarna zul je, in goed overleg, de meest geschikte afdeling (Operations, Marketing & Sales, Personeel & Organisatie) onder je hoede nemen.
  • Daarnaast zul je op het gebied van Strategisch Management meewerken aan het uitzetten en uitwerken van tactische en strategische plannen.
  • Ook voer je gedurende de hele stageperiode een aantal MysteryGuestbezoeken uit, waarbij je als “normale” gast haarscherpe analyses uitvoert binnen hotels/restaurants/cafés/winkels.

Gewenste profiel

  • Flexibel
  • Zelfstandig
  • Ondernemend/gedreven
  • Initiatiefnemend
  • Nauwkeurig
  • Goede kennis van de Nederlandse taal
  • Kennis van WORD, EXCEL, PowerPoint
  • Bezit van rijbewijs B

Wat bieden wij

  • Als stagiair(e) kom je in een gezellig en jong team terecht, waarin je vrij bent je eigen ideeën aan te dragen.
  • Het is een zeer uitdagende en afwisselende stage.

Wil je graag meer zien? Log in of schrijf je in.

Over dit bedrijf

<br /><br /><br /><p>Quality building MysteryGuests &amp; Hospitality Services is een bureau dat organisaties helpt klantgericht te ondernemen. Zo helpen we organisaties met het opstellen van servi...

Wil je meer weten over dit bedrijf? Schrijf je in of log in.

Nu solliciteren »