Stageplaza.nl maakt gebruik van cookies om u te voorzien van een betere gebruikerservaring. Zie ons cookiebeleid. Sluiten
Bel gratis 0800 44 55 660
Nu solliciteren »

Stage Service Desk Nieuwegein

Functie Service Desk
Opleidingsniveau MBO, HBO
Locatie Nieuwegein
Dagen per week 4 of 5
Stageduur 5 - 12 maanden
Stagesoorten Werkervaring
Stagevergoeding In overleg

Taakomschrijving

Een jong, groeiend bedrijf met een informele, pragmatische cultuur waarin mensen zichtbaar het verschil maken! Als Microsoft-expert adviseert, ontwikkelt, implementeert, licenseert en beheert Winvision innovatieve oplossingen gebaseerd op de nieuwste technologie van Microsoft. Deze oplossingen worden projectmatig bij onze klanten uitgerold.

Als Stagiair Servicedesk Medewerker binnen Winvision ben jij de spin in het web bij onze klanten en medewerkers. Samen met 2 andere collega’s organiseer en coördineer jij het gehele proces rondom supportaanvragen die per mail, telefoon en online binnenkomen. Je bent verantwoordelijk voor de ondersteuning van de medewerkers en een aantal bedrijfsspecifieke applicaties en omgevingen.

Klanten kunnen op jou vertrouwen en door jouw vasthoudendheid worden hun vragen snel opgepakt. Informeren is een belangrijk onderdeel van jouw takenpakket. Door je betrokkenheid zet je je graag in om de klant te ondersteunen. Intern weet je de juiste personen te vinden en je registreert en bewaakt nauwkeurig gemelde incidenten.

Uiteraard word je tijdens je stage goed begeleid en zal er gekeken worden naar waar jouw interesses op Servicedesk-gebied liggen. Er is veel ruimte voor eigen initiatief, het doorvoeren van procesverbeteringen en (wanneer je deze hebt) je stageopdracht.

Benodigde kennis en ervaring

  • IT opleiding op MBO/HBO niveau;
  • Affiniteit en enthousiasme om meer te doen met ICT
  • Bij voorkeur kennis en/of ervaring met call registratiesystemen en ITIL;
  • Je wilt je verdiepen in het productportfolio van Microsoft.

Herken je jezelf en wil je meer weten?

Kijk voor meer informatie op www.winvision.nl en stuur je curriculum Vitae samen met je motivatie naar Emmely Kruft via emmely.kruft@winvision.nl Of neem voor meer informatie contact met haar op, op telefoonnummer 06-83218804.

Gewenste profiel

  • Een slim, zeer communicatief, enthousiast persoon met een klant- en servicegerichte instelling.
  • Je staat stevig in je schoenen, maar bent tegelijkertijd ook flexibel.
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel in woord als geschrift.
  • Het verdient de voorkeur wanneer je woont in de regio Utrecht.
  • Daarnaast heb je passie voor je klant en voel je je comfortabel in een dynamische en snelgroeiende organisatie.
  • Tenslotte heb je humor, ben je ondernemend van geest, ken je een absolute teamspirit en ben je pragmatisch.

Wil je graag meer zien? Log in of schrijf je in.

Over dit bedrijf

Een jong, groeiend bedrijf met een informele, pragmatische cultuur waarin mensen zichtbaar het verschil maken! Als Microsoft-expert adviseert, ontwikkelt, implementeert, licenseert en beheert Winvi...

Wil je meer weten over dit bedrijf? Schrijf je in of log in.

Andere stages bij dit bedrijf

Nu solliciteren »