Werkgevers Plaats vacature
Nu solliciteren »

Otravo zoekt stagiaires voor onze Travel merken

Functie Customer Experience Agent
Education level MBO, HBO
Location Halfweg
Dagen per week 5
Beschikbaarheid Beschikbaar
Stageduur 3 - 6 maanden
Stagesoorten Werkervaring
Stagevergoeding € 255

Taakomschrijving

Met merken als Vliegtickets.nl, rn dé Vakantiediscounter is Otravo dé speler in Europa als het gaat om online travel. Wij zijn de afgelopen jaren stormachtig gegroeid en hebben een groei-ambitie die nog veel verder reikt. Om onze ambitie voor de toekomst waar te kunnen maken, zijn wij op zoek naar Travel Agents .

Werkzaamheden

  • Het onderhouden van klantcontact via telefoon of e-mail , denk hierbij aan vragen omtrent inchecken , bagage, e-tickets en wijzigen.
  • De administratieve afhandeling van online boekingen.
  • Social Media: het afhandelen van vragen via Facebook , Twitter & WhatsApp binnen de vastgestelde reactie termijn.
  • Het afhandelen van schemawijzingen , welke wij door krijgen van de luchtvaartmaatschappijen. Jij gaat in overleg met de klant op zoek naar de beste oplossing!
  • Het adviseren & eventueel verkopen van tickets, hotels, autohuur, parking en verzekeringen.

Gewenste profiel

  • Een enthousiaste stagiair(e) die ons bedrijf graag beter wil leren kennen en graag onderdeel wil zijn van ons succes.
  • Je studeert minimaal op MBO niveau richting Toerisme en beschikt over een dergelijk werk- en denkniveau.
  • Jij leert snel, krijgt het werken met (online) systemen goed onder de knie en je kunt goed met drukte omgaan
  • Onze klanten worden blij als ze contact met jou hebben: je bent respectvol en duidelijk in je communicatie.

Wat bieden wij

  • Een uitdagende fulltime stageplek, bij een van de topspelers in de reiswereld van de Benelux en Scandinavië.
  • Een werkplek in de inspirerende silo’s van Sugar City in Amsterdam/Halfweg.
  • Uitstekende bereikbaarheid, zowel met het OV als met de auto: het station is tegenover ons kantoor.
  • Gratis dagelijks fruit, een lidmaatschap van onze exclusieve company GYM, the Spot en gratis toegang tot de lounge areas in Sugar City.
  • Daarnaast bieden we gezonde lunches en op donderdag en vrijdag ben je welkom voor een drankje in onze in onze Sky Lounge.

Uiteraard gaan wij ervoor om jou voldoende te inspireren om na jouw studie de weg richting onze organisatie nogmaals te vinden! Zie jij deze stage wel zitten? solliciteer dan rechtstreek op onze company website www.werkenbijotravo.nl en upload je CV en motivatie . of direct via http://werkenbijotravo.nl/vacature/stage-customer-experience-agent/

Wil je graag meer zien? Log in of schrijf je in.

Over dit bedrijf

Online Travel Organisation, Otravo, is marktleider in de Benelux en Scandinavië voor airline tickets en reisproducten.
Ons mooie bedrijf bestaat uit 270 medewerkers verspreid over diverse locati...

Wil je meer weten over dit bedrijf? Schrijf je in of log in.

Nu solliciteren »