Werkgevers Plaats vacature
Nu solliciteren

Smartphone & Tablet reparateur

Functie Reparateur
Opleidingsniveau VMBO, MBO
Locatie Mijdrecht
Dagen per week 1, 2, 3, 4 of 5
Beschikbaarheid Beschikbaar
Stageduur 1 - 6 maanden
Stagesoorten Nader overeen te komen
Stagevergoeding In overleg

Taakomschrijving

Om 09:45 sta jij klaar in de winkel en trek je jouw DoctoPhone lab jas aan en zet een heerlijk bak koffie voor jezelf en je collega's. Hoogstwaarschijnlijk stappen de eerste klanten al binnen, jij sprint hier op af: "Goedemorgen! Waarmee kunnen we u helpen?" Vervolgens luister je goed naar het probleem van de klant en test je gelijk of het probleem zich inderdaad ook voordoet. Vervolgens noteer je zijn of haar gegevens in ons klantensysteem en leg je de reparatie procedure en tijd voor. Vervolgens zet je een tripple latte machiato voor de klant (met 1 druk op de knop;) en loop je terug naar je werkplek

Nu begint het echte werk: Na de telefoon te hebben aangenomen voer jij of een collega de reparatie binnen de afgesproken tijd uit. Tijdens de reparatie kom je erachter dat je even vastloopt, je vraagt een van je ervaren collega's om mee te kijken die je gerust uitlegt hoe je verder moet gaan. Na de reparatie doorloop je goed alle functies van de telefoon zodat je zeker weet dat de telefoon weer helemaal werkt. Meestal begin je nu aan je volgende reparatie of help je een nieuwe klant verder.

Wanneer er een klant terugkomt voor zijn of haar telefoon reken je deze af en adviseer je wat een goede bescherming zou zijn om toekomstige schade te voorkomen. Na het afrekenen leg je de garantievoorwaarden uit en Huppa, weer een vrolijke klant verder!

Werkzaamheden

  • Dagelijks mensen helpen met hun smartphone of tablet problemen.
  • Het uitvoeren van allerlei soorten reparaties aan smartphones of tablets.
  • Het afhandelen van de werkorders in ons uitgebreide systeem.
  • Open en eerlijk advies geven over de smartphone of tablet problemen van een klant.
  • Verkopen van accessoires.

Gewenste profiel

  • Goed onderlegd in Nederlands taal

Wat bieden wij

  • Razendsnelle doorgroeimogelijkheden
  • Een bonusregeling (na je proefperiode).
  • Mogelijk indiensttreding na je stage

Wil je graag meer zien? Log in of schrijf je in.

Nu solliciteren