Werkgevers Plaats vacature
Nu solliciteren

Stagelopen bij één van de gezelligste en snelst groeiende fin-tech bedrijven van Nederland?

Functie Stagiair(e) Proces Optimalisatie Klantenservice
Opleidingsniveau HBO
Locatie Rotterdam
Dagen per week 4 of 5
Beschikbaarheid Beschikbaar
Stageduur 5 - 12 maanden
Stagesoorten Meewerkstage
Stagevergoeding In overleg

Taakomschrijving

De afdeling klantenservice van Billink is op zoek naar een stagiair(e) Klantenservice voor 4 of 5 dagen per week. De meewerkstage start in september 2020.

Billink is een jonge en innovatieve organisatie welke zich focust op achteraf betalen binnen de e-commerce markt. Zij heeft zich de afgelopen 7 jaar geprofileerd als flexibel, meedenkend en creatief. Inmiddels heeft Billink het vertrouwen gewonnen van diverse gerenommeerde e-commerce partijen. Dit uit zich door de geheel naar eigen wens in te richten workflows, processen, acceptatiecriteria, acceptatiegraad en werkwijze. Billink streeft ernaar samen met haar business partners een optimaal rendement te halen uit deze populaire betaalmethode.

Werkzaamheden

  • Het informeren, adviseren en terugkoppelen van informatie naar de klant;
  • Het beantwoorden van alle binnenkomende mails en telefoontjes;
  • Het vastleggen van klantgegevens en gestelde vragen in het daarvoor bestemde systeem;
  • Diverse administratieve afhandelingen;
  • Oppakken van projecten, zoals het analyseren en optimaliseren van processen;

Gewenste profiel

  • Een doorzetter, die proactief zaken oppakt!;
  • Je bent bezig met een hbo-opleiding;
  • Je hebt inlevingsvermogen en raakt niet in paniek als het druk is;
  • Je pikt snelt informatie op;
  • Je beschikt over communicatieve vaardigheden;
  • Je bent positief ingesteld;
  • Je bent representatief;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent voor je stage minimaal 32 uur beschikbaar, stagedagen afhankelijk van je terugkomdag op school;
  • Je moet in staat zijn een VOG te kunnen overleggen.

Wat bieden wij

  • Een stage bij één van de gezelligste en snelst groeiende fin-tech bedrijven van Nederland
  • Een leuke stagevergoeding
  • Een toplocatie met uitzicht over Rotterdam
  • Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
  • Gezellige bedrijfsfeesten en vrijdagmiddagborrels
  • Een vliegende start van je salescarrière in een groeiende markt
  • Een energieke en ambitieuze werksfeer, waar het motto

Enthousiast geworden?

Kun je jezelf vinden in de bovenstaande omschrijving en ben jij een leergierige, proactieve student, die het leuk vindt om in contact te zijn met mensen van jouw leeftijd en stage te lopen voor een bedrijf waar veel aandacht is voor gezellige bedrijfsfeesten, vrijdagmiddagborrels en andere leuke activiteiten? Kortom: zoek jij een stageplaats waar je veel leert en plezier hebt? Reageer dan snel!

Stuur jouw sollicitatie (motivatie en CV) per e-mail aan de afdeling HR bij Billink: email. Je kunt jouw sollicitatie richten aan Ingrid Holthuis, HR Officer.

Meer informatie over Billink? Bezoek onze website www.billink.nl. Ons kantoor ligt naast metrostation Wilhelminaplein en is daarom gemakkelijk per OV bereikbaar.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wil je graag meer zien? Log in of schrijf je in.

Nu solliciteren