Meewerkstage Rotterdam: support

• Wanneer

  Ingetrokken 26 - 52 weken 24 - 40 uur per week
• Waar

  Rotterdam
• Opleidingsniveaus

  MBO niveau 2 MBO niveau 3 MBO niveau 4 HBO Associate Degree HBO-Bachelor HBO-Master
• Stagesoorten

  Meewerkstage
• Salaris

  € per maand

Onze klantenservice is het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, die ons kunnen bereiken via de telefoon, mail en sociale media. Dagelijks behandelt de klantenservice binnenkomende e-mails en met elkaar zorgen we ervoor dat iedereen die gebruikmaakt van ons platform tevreden is.

Als stagiair(e) bied je volledige ondersteuning aan de klantenservice. Dat doe je onder andere door de mailbox bij te houden, waar dagelijks vragen binnenkomen over bijvoorbeeld een abonnement, facturen of over hulp bij het zoeken naar een woning. Daarnaast, en dat wordt jouw voornaamste taak, bied je ondersteuning bij het verificatieproces van particuliere verhuurders. Dagelijks worden er woningen op … aangeboden door particulieren, deze advertenties worden door ons geverifieerd. Ook de speciale mailbox voor deze groep verhuurders wordt door jou bijgehouden. Je kunt dit zien als een stukje relatiebeheer.

Gewenste profiel

• 5 dagen per week bij ons kunt shinen;
• interesse hebt in de woningmarkt (no worries, je hoeft niet direct een huis te kopen);
• in (de buurt van) ‘Roffa’ woont;
• je volgt een MBO-opleiding (niveau 3) in de richting Office Assistent;

Wat bieden wij

• We willen je niet het gevoel geven dat we teveel van je eisen en daarom bieden wij jou een fijne stagevergoeding van € 400 per maand. Kun je toch nog die extra vakantie boeken