Nu solliciteren »

Stagiairs Helpdesk

Functie Administratief medewerker
Opleidingsniveau MBO
Locatie Alkmaar
Dagen per week 5
Stageduur 2 - 4 maanden
Stagesoorten Afstudeerstage , Werkervaring
Stagevergoeding Zie salaris opmerking
Salaris opmerking In overleg
Huidig opleidingsjaar 2

Taakomschrijving

Eweka Internet Services is opgericht in 2001, en uitgegroeid tot de grootste Usenet aanbieder in Nederland. Wij zijn gevestigd in Alkmaar, en hebben tevens ons eigen datacenter in Amsterdam. Eweka Internet Services is onderdeel van het Amerikaanse Highwinds, wat zich bezighoud met zowel CDN als Usenet diensten.

Wij zijn per direct nog op zoek naar een 1e lijns helpdeskmedewerker.

Werkzaamheden

  • Taken zullen bestaan uit het helpen van klanten per telefoon, e-mail en chat.
  • Het controleren van betalingen, klanten assisteren met het instellen van hun software en het herkennen, troubleshooten en oplossen van technische problemen.
  • Mogelijk licht administratief en/of technisch werk verrichten als de gelegenheid zich voordoet.

Gewenste profiel

  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, mondeling en schriftelijk.
  • Beheersing van een derde taal (Duits geprefereerd) is een prĂ©
  • Goede typevaardigheid
  • Affiniteit met computers in het algemeen en Usenet in het bijzonder
  • Kan goed overweg met Windows en bij voorkeur ook MacOS (of zelfs Linux)
  • Teamplayer met servicegerichte en klantvriendelijke instelling.

Wil je graag meer zien? Log in of schrijf je in.

Over dit bedrijf

Eweka Internet Services is opgericht in 2001, en uitgegroeid tot de grootste Usenet aanbieder in Nederland. Wij zijn gevestigd in Alkmaar, en hebben tevens ons eigen datacenter in Amsterdam. Eweka ...

Wil je meer weten over dit bedrijf? Schrijf je in of log in.

Nu solliciteren »