Stageplaza.nl maakt gebruik van cookies om u te voorzien van een betere gebruikerservaring. Zie ons cookiebeleid. Sluiten
Bel gratis 0800 44 55 660
Let op, je bent niet ingelogd
Log in of maak een account om het volledige profiel in te zien en deze student uit te nodigen.

Stagiair HBO Bedrijfskunde mer

Student #933755 (Vrouw, 25)

Opleiding HBO Bedrijfskunde mer (3e jaar)
Schoolnaam De Haagse hogeschool in Den Haag
Internship type Werkervaringstage
Stageduur 22 weken
Dagen per week 5 dagen per week

Stage- en werkervaring

Jul 2014 - tot heden Student-lid College van Beroep voor de Examens en de Geschillenadviescommissie
De Haagse Hogeschool, Den Haag
Het College van Beroep voor de Examens en de Geschillenadviescommissie behandelt zaken ingediend door leerlingen van de Haagse Hogeschool die in hoger beroep gaan tegen de Examencommissie. Het College van Beroep voor de Examens en de Geschillenadviescommissie behandelt jaarlijks bijna 400 beroepszaken, ieder verschillend van aard. Ik maak deel uit van deze commissie als student-lid samen met de voorzitter van de commissie en een docent-lid. Wij beslissen of de beroepszaken gegrond of ongegrond worden verklaard door de documenten van betreffende de zaak te bestuderen, dit met elkaar te overleggen en met een objectieve denkwijze de hoorzitting bij te wonen. Tijdens de hoorzitting krijgen de leerling en een vertegenwoordiger van de betreffende opleiding de kans om hun bezwaarschift mondeling te verdedigen. Vervolgens doen wij als commissie schriftelijke uitspraak over de beroepszaak.
Jan 2012 - tot heden Customer Sales Representative
Teleperformance Benelux, Zoetermeer
Teleperformance de specialist in klantencontact, recentelijk uitgeroepen tot “the worldwide leader in multichannel customer experience”. 03-2013 t/m heden Ikzelf ben momenteel werkzaam op de inbound sales afdeling voor het project Ziggo. Doormiddel van verschillende gesprekstechnieken kan ik de consument overtuigen van de meerwaarde van Ziggo, waarbij cross- en upsel verkopen aan te pas komen. Dit doe ik zowel telefonisch als via de chat service. 01-2012 t/m 02-2013 Tijdens mijn begin bij Teleperformance ben ik werkzaam geweest op het eerstelijns klantbehoud project van Ziggo. Hier was ik het eerste aanspreekpunt voor klanten van Ziggo met een opzegintentie.

Vooropleidingen

Er zijn nog geen vooropleidingen toegevoegd.

Log in om deze foto te bekijken
Woont in Haarlem
Rijbewijs Ja
Auto Ik beschik niet over een auto

Vaardigheden

Commercieel
EBS
Office (powerpoint, excel, word, acces)
Oracle
SPSS

Talen

Nederlands
Engels