General Management Stagiaire - HBO in binnenstad Utrecht
Ben jij klaar voor een stage die nét even anders is? Gastvrijheid op sneakers in een viersterren boutique omgeving? Met standaard werkwijzen enerzijds en ruimte voor persoonlijke creativiteit en het opzetten van nieuwe standaarden anderzijds? Dan is Anne&Max Boutique Hotel de plek voor jou!
Wij zijn een uniek hotel met een focus op de persoonlijke beleving van onze gasten. Bij Anne&Max draait het om het thuisgevoel, met mooie biologische producten die goed zijn voor onze gasten en voor de planeet. We geloven in gastvrijheid met een speelse touch, en dat is precies wat je bij ons zult leren! We zijn het allereerste Anne&Max-hotel, wat betekent dat we volop ontwikkelen en pionieren. Er is dus ruimte voor jouw ideeën!
Werkzaamheden
Als stagiair(e) Hotelmanagement ben jij een belangrijke schakel in de dagelijkse werking van ons hotel en de F&B-activiteiten. Je krijgt de kans om een breed scala aan taken op te pakken, waaronder:
·  Het coördineren van de dagelijkse hotelactiviteiten en zorgen voor een soepel verloop van de gastenervaring. Dit begint al bij de online-ervaringen voordat de gast arriveert en bij het klaarmaken van de kamers. Vervolgens zijn de check-in, service tijdens het verblijf, de check out en de aftersales allemaal van belang voor de totaalbeleving van de gast.
·  Ondersteunen bij het ontwikkelen en uitvoeren van creatieve marketing- en salesstrategieën.
·  Meewerken aan het optimaliseren van processen binnen gastenservice, housekeeping én F&B, zodat de gast altijd in de watten gelegd wordt.
·  Analyseren van gasttevredenheidsdata en proactief verbeterpunten aandragen.
·  Ondersteunen bij de planning en het trainen van het team.
Gewenste profiel
Wij zoeken een enthousiaste, gedreven student die: •    Een HBO-opleiding volgt in de richting van Hotelmanagement, Toerisme, of Hospitality. •    Passie heeft voor gastvrijheid en altijd streeft naar een warm en persoonlijk welkom voor elke gast. •    Creatief en flexibel is, met een hands-on mentaliteit. •    Goed georganiseerd is en communicatief sterk, zowel in het Nederlands als in het Engels. •    Stressbestendig is en het leuk vindt om te werken in een dynamische omgeving.
Wat bieden wij
Wat bieden wij jou? •    Een uitdagende stageplek in een boutique hotel met een viersterrenservice. •    Begeleiding van ervaren professionals die jou helpen om het meeste uit je stage te halen. •    Veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid. •    De kans om een breed netwerk op te bouwen in de hospitality en F&B-sector. •    Een passende stagevergoeding. •    Gratis maaltijden tijdens je dienst en een gezellige, informele sfeer op de werkvloer.
Bedrijfsprofiel
-
Horeca en toerisme en reizen
-
Middelgroot (50-249)
-
Utrecht, Nederland