🚀 HR-tech Customer Success Internship @ dit bedrijf (Amsterdam StartupVillage)

Wil je graag meer zien? Log in of schrijf je in.
Manager CS/HR
  • Wanneer
    Februari 2026 10 - 26 weken 24 - 40 uur per week
  • Opleidingsniveaus
    HBO Associate Degree HBO-Bachelor HBO-Master WO-Bachelor WO-Master
  • Stagesoorten
    Afstudeerstage Meewerkstage
  • Salaris
    € 300 - € 800 per maand
Taakomschrijving

Voor studenten die klanten écht willen helpen, verantwoordelijkheid durven pakken en willen meebouwen aan een snelgroeiende startup.

dit bedrijf bouwt aan de toekomst van flexwerk en HR-tech. Als Customer Success & HR Support stagiair help jij onze klanten, uitzenders, payrollorganisaties en grote werkgevers, om iedere dag vlotter, slimmer en met meer plezier te werken. 
Je zit dicht op het vuur: direct contact met users, meedenken aan productverbeteringen, processen bouwen en problemen in HR flows oplossen.

Dit is geen stage waarin je tickets wegklikt.
Dit is een stage waarin je de afdeling runt, samen met de founder.

Werkzaamheden

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via Slack, telefoon, WhatsApp of ons portaal. 

Je helpt hen met onboarding, beantwoordt vragen, haalt feedback op en vertaalt problemen naar verbeteringen in het product. Je bouwt supportflows, schrijft kleine stukjes documentatie, test nieuwe features, denkt mee met de technische en commerciële kant, en helpt ons proactief om de klantreis iedere week beter te maken. Je draait mee met demo’s, onboardingcalls en klantafspraken en leert hoe HR processen in de uitzendbranche écht werken. 

Alles wat je doet, draait om één ding: klanten blij maken en zorgen dat ze succesvoller worden met dit bedrijf.

Gewenste profiel

We zoeken iemand die onze kernwaarden Ownership, Clarity en People First echt voelt. 

Klanten krijgen bij ons een fles wijn als ze ons betrappen op het níet naleven van deze waarden, zo belangrijk vinden we ze. 

Jij past perfect als je verantwoordelijkheid durft te nemen, goed kunt luisteren, oprecht geïnteresseerd bent in de uitdagingen van bedrijven en durft te erkennen wanneer een klant niet bij dit bedrijf past. 

Je bent vriendelijk, warm en servicegericht, maar ook ondernemend genoeg om dingen zelf op te pakken. Fouten maken hoort erbij, liever veel fouten en snel leren, dan voorzichtig zijn en stilstaan.

Wat bieden wij

We bieden een stage waarin je écht kunt groeien als professional én mens. 

Je ontvangt een stagevergoeding tussen de €300 en €800 per maand, afhankelijk van ervaring en inzet. 

Thuiswerken is mogelijk we geloven dat echte aandacht voor klanten niet locatiegebonden is. We maken bewust ruimte voor creativiteit, reflectie en rust: goede service komt van mensen die lekker in hun vel zitten. 

Daarnaast werken we liever met een 36-urige werkweek die je met focus en plezier uitvoert, dan een uitgebluste 40-urige. Je krijgt founder-level begeleiding, extreem veel autonomie en de kans om de hele Customer Success-afdeling vorm te geven.

Durf jij verantwoordelijkheid te pakken, fouten om te zetten in groei en klanten écht gelukkig te maken? Dan wordt dit niet zomaar je stage, maar de start van een knallende carrière.

Wil je graag meer zien? Log in of schrijf je in.

Onplia

Onplia

Onplia is een snelgroeiende HR-tech start-up die bedrijven helpt om het onboarden van grote groepen medewerkers foutloos, snel en persoonlijk te maken.
Met een combinatie van slimme automatisering, AI-flows en een gebruiksvriendelijke chatinterface zorgen we ervoor dat medewerkers binnen minuten compliant en klaar-om-te-starten zijn.

Ons doel? Minder gedoe voor werkgevers, meer duidelijkheid voor medewerkers.

Bij Onplia werk je in een klein team met veel verantwoordelijkheid, directe impact en ruimte voor eigen ideeën.