Taakomschrijving
Als je stage komt lopen bij ons, word je het eerste aanspreekpunt van de organisatie waarbij je zelfstandig de calls afhandelt met uiteraard ondersteuning van jouw collega’s. Denk hierbij aan het verwerken van aanvragen omtrent een account voor een medewerker tot aan het oppakken van storingen op vestigingen of zelfs binnen de gehele organisatie. Daarnaast zal je ook werkzaamheden op locatie gaan uitvoeren samen met jouw collega’s en hen ondersteuning bieden bij diverse projecten. Je zult binnen Mentaal Beter veel gaan leren op het gebied van werkplekbeheer en netwerkbeheer. Dit is natuurlijk ook afhankelijk van wat jijzelf graag zou willen leren. Maar alles is mogelijk.
Werkzaamheden
- Werkplekbeheer
- Netwerkbeheer
- Installeren
- Servicedesk
- Aanspreekpunt
- Verwerken
- Projecten
Gewenste profiel
- ICT opleiding niveau 3 of 4
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
- Je kunt zelfstandig werken
- Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit
- Je bent zo snel mogelijk beschikbaar
- Je bent op zoek naar een stage voor minimaal 3 maanden
- Kennis van ITIL is een pré
- Het hebben van een rijbewijs is een pré
Wat bieden wij
- Een stagevergoeding
- Een uitdagende en leerzame stageplaats
- Persoonlijke begeleiding
Mentaal Beter Cure B.V.
Mentaal Beter is een landelijke ggz-instelling met ruim 150+ vestigingen verdeeld over heel Nederland. Dit doen wij allemaal met één doel: heel Nederland Mentaal Beter!
Vanuit het hoofdkantoor in Hilversum zijn wij verantwoordelijk voor alle ICT gerelateerde vragen vanuit al deze 150+ vestigingen. Dit kan variëren van het installeren van een laptop tot aan het inrichten van een hele nieuwe vestiging op ICT gebied. Wij hebben een hands on mentaliteit en dat verwachten we ook van jou. Onze afdeling kent in totaal 7 medewerkers; jij zal voornamelijk met 3 IT beheerders samenwerken. Hun verantwoordelijkheden liggen met name op het vlak van werkplekbeheer en de verschillende werkzaamheden op het gebied van netwerkbeheer.