Junior Support Desk Engineer gezocht bij Scylla!

• Wanneer

  Ingetrokken 10 - 26 weken 32 - 40 uur per week
• Waar

  Hoogstraten Vlaams Gewest
• Opleidingsniveaus

  MBO niveau 3 MBO niveau 4
• Stagesoorten

  Meewerkstage Afstudeerstage
• Salaris

  Bespreekbaar

Ben jij van nature oplossingsgericht en ben je graag het 1e aanspreekpunt bij ICT gerelateerde vraagstukken? Heb jij een servicegerichte houding en haal jij plezier uit het helpen van anderen en ben je opzoek naar een leerzame stage? Stap dan bij ons aan boord!

De ICT-afdeling van de Scylla Group (gesitueerd in Werkendam) ontwikkelt en levert innovatieve digitale communicatietechnologie en -tools voor onze cruiseschepen. De afdeling staat voor duurzame technologie en doordachte systemen met maatwerk software. Met een ambitieus team ontwikkelen we, en werken we aan, het technisch realiseren van interne klantbehoeften in een sterk groeiende en ambitieuze internationale organisatie.

Werkzaamheden

Tijdens deze stage werk je op ons kantoor in Meer (net over de grens bij België regio Hazeldonk / Breda) en ga je verantwoordelijk zijn voor het aannemen en verwerken van support meldingen (1e en 2e lijns) en coördineert deze met onze 3e lijns collega’s. De support meldingen kunnen afkomstig zijn van directe vragen van collega’s die aan je bureau staan, maar veelal via ons ticket systeem waar onze kantoren in België, Duitsland, Zwitserland en Cyprus gebruik van maken.

Gewenste profiel

• Je volgt een MBO ICT Beheer niveau 3/4 opleiding op het gebied van Service Desk Medewerker ICT

• Kennis en ervaring van o.a.: Windows 10, Office 365, Active Directory, Mac OS en iOS

• Communicatief vaardig in Nederlands en Engels en sociale vaardigheden

• Snel in staat te zijn om problemen te doorgronden en prioriteiten te stellen

• Hulpvaardig, geduldig, nauwkeurig, teamspeler, doorzetter

Periode

Wij zoeken een stagiair(e) die beschikbaar is voor minimaal 4 dagen in de week en die kan starten Medio Januari voor een minimale periode van 20 weken.

Wat bieden wij

Een marktconforme stagevergoeding waarbij je deel uitmaakt van een klein IT team waarbij jouw bijdrage erg belangrijk is. Hierin bieden wij jou de mogelijkheid om jezelf, onder begeleiding, verder te ontwikkelen op onze ServiceDesk. Onze omgeving bevindt zich deels in de cloud en we maken gebruik van recente tools en technieken.

Kortom een leuke stage waarbij je echt deel van ons bedrijf bent en jouw bijdrage erg belangrijk is.