Nu solliciteren »

Servicedesk Stage Work IT - Utrecht

Functie Service Desk medewerker
Opleidingsniveau MBO
Locatie Utrecht
Dagen per week 4 of 5
Stageduur 4 - 24 maanden
Stagesoorten Nader overeen te komen
Stagevergoeding
Salaris opmerking 350 De stagiair wordt door Work IT (en de opdrachtgever) intensief begeleid om zijn/haar kerntaken voor school met succes af te ronden! Stageperiode en aantal werkdagen per week in overleg en afhankelijk van de opdrachtgever (van 5 tot 24 maanden).
Huidig opleidingsjaar 0

Taakomschrijving

<p class="MsoNormal"> <strong>Service desk stagiaire</strong></p> <p class="MsoNormal"> Voor een grote internationale IT-dienstverlener zijn wij doorlopend op zoek naar jonge enthousiaste stagiaires of afstudeerders (Niveau 2/3/4). Het gaan kan gaan om zowel een stage (BOL) als een werkplek (BBL). De Service Desk van deze IT-organisatie support grote bedrijven uit binnen en buitenland. Doorlopend zijn er voor verschillende accounts nieuwe stageplaatsen/werkplekken beschikbaar. De IT opdrachtgever is een erkend leerbedrijf en is gevestigd te Utrecht. Meer informatie is te verkrijgen bij persoonlijk contact.<br /> &nbsp;</p> <p> <strong>Heb je interesse? </strong></p> <p> <em>Reageer dan snel om je in te schrijven op deze uitdagende stage!<br /> Naast deze stage hebben wij zeer regelmatig andere uitdagende stage opdrachten waarvoor wij kandidaten zoeken. Houd daarom onze site in de gaten en schrijf je in!</em></p> <p> &nbsp;</p> <p> <strong>Gezocht Duitstalige IT-stagiair(e)/werknemer</strong></p> <p> Wij zijn doorlopend op zoek naar stagiaires of afgestudee Competenties<br /> &bull; Affiniteit met klanten te woord staan en communicatief vaardig;<br /> &bull; Opleiding op (tenminste) MBO niveau is een pr&eacute;;<br /> &bull; Afgeronde MCDST (70-271 en 70-272) &amp; ITIL opleiding is een pr&eacute;;<br /> &bull; Kennis van Microsoft Active Directory &amp; Exchange is een pr&eacute;;<br /> &bull; Kennis van Service Desk call logging tools (USD/Remedy/HP Openview etc) is een pr&eacute;;<br /> &bull; Communicatief sterk, klantvriendelijk;<br /> &bull; Goede beheersing van de Nederlandse taal (Engelse, Duitse, Italiaanse en eventuele andere talen zijn een pr&eacute;);<br /> &bull; In staat om door te vragen naar de daadwerkelijke bron van het incident (goed analytisch vermogen);<br /> &bull; Blijft rustig en beheerst in stress-situaties, is opgewassen tegen veeleisende klanten.<br /> &bull; De volgende steekwoorden zijn van toepassing: initiatief, regelneef, ambitieus, precies, duizendpoot, afspraak is afspraak.<br /> <br /> De functie is in het bijzonder interessant voor mensen die een carri&egrave;re zoeken in de IT-support / beheer en aan een brede basis willen beginnen. De Medewerkers Service Desk/Customer Support werken in een open kantoorruimte, waar alle Enterprise Service Desk delivery support groepen zich bevinden. De sfeer is informeel en gemoedelijk. LET OP: Ook sollicitanten zonder IT kennis zijn welkom! De werkgever biedt een uitgebreid trainingsprogramma om ook kandidaten met weinig IT kennis snel op niveau te brengen. Minimale stageperiode is 5 maanden, eventueel daarna bij de werkgever in dienst treden behoort tot de mogelijkheden! Ook parttime aan de slag behoort tot de mogelijkheden!</p>

Werkzaamheden

  • Zie vacature

Gewenste profiel

  • Minimaal 5 maanden beschikbaar.
  • Zowel zelfstandig kunnen werken als in teamverband.
  • Je hebt goede kennis van Engels (vooral schrijfvaardigheid)
  • Je bent punctueel, flexibel, stressbestendig, leergierig en vooral enthousiast.
  • Je toont veel initiatief.

Wat bieden wij

  • Stagevergoeding vanaf 350 euro per maand (eventuele reiskostenvergoeding in overleg)
  • Certificaten MCITP Enterprise Desktop Administrator (Module 70-680 en 70-686) (Zelfstudie + examen)
  • Certificaat ITILv3 Foundation (Zelfstudie + examen)
  • Bonussysteem om nog meer geld te verdienen.
  • Een Coach vanuit Work IT (naast de stagebegeleider vanuit de opdrachtgever)
  • Mogelijkheid tot het behalen van meer certificaten.
  • Mogelijkheid tot een vervolgstage/vaste baan.

Wil je graag meer zien? Log in of schrijf je in.

Over dit bedrijf

Dit bedrijf specialiseert zich in het werven, opleiden en begeleiden van stagiaires tot jonge IT professionals. Daarbij krijgen afstudeerders de mogelijkheid om na hun afstudeerstage bij opdrachtge...

Wil je meer weten over dit bedrijf? Schrijf je in of log in.

Nu solliciteren »