Stagiair Autoherstel Procesoptimalisatie gezocht!

• Wanneer

  Ingetrokken 10 - 26 weken 16 - 24 uur per week
• Waar

  Bodegraven Zuid-Holland
• Opleidingsniveaus

  HBO Associate Degree HBO-Bachelor HBO-Master
• Stagesoorten

  Afstudeerstage Meewerkstage
• Salaris

  Bespreekbaar

Dit bedrijf, met haar hoofdkantoor gevestigd in Bodegraven (17 collega’s) is een van de grootste schadeherstelketens van Nederland. Met meer dan 80 bedrijven zijn wij gevestigd door heel Nederland. De keten bestaat uit individuele ondernemers, waardoor flexibiliteit, innovatie en enthousiasme centraal staan. Echter eenheid van de keten vormt de basis. Door ons netwerk zijn onze klanten altijd verzekerd van de beste specialist voor elke autoschade. Als een van de grootste schadeherstelketen van Nederland werkt dit bedrijf graag samen met leasemaatschappijen, fleetowners en verzekeraars. Vanuit dit bedrijf Service Center in Bodegraven worden de vestigingen actief ondersteund. Dit gebeurt met ICT-oplossingen, HR advies, technische trainingen, management- en sturingsinformatie, werkafspraken met onze centrale opdrachtgevers en landelijke marketingcommunicatie campagnes. De 84 vestigingen (45 leden) worden door eigen ondernemers geleid. Dit bedrijf biedt deze ondernemers de mogelijkheid om gebruik te maken van centrale initiatieven.

Werkzaamheden

De schade wordt vastgesteld door middel van een calculatiemodel. Dit model wordt door de hele markt gebruikt en is de standaard voor autoherstel.  In het intake proces wordt door dit bedrijf de werkvoorbereiding gedaan en is er contact met de verschillende klanten. In dit proces zitten vele verschillen die afhankelijk van de afspraken en de voertuigen een andere tijdsinvestering vragen. Dit bedrijf wil graag meer inzicht in deze fase van het proces creëren.

Uitvoeren van (tijd)metingen bij een aantal vestigingen voor verschillende opdrachtgevers om de huidige doorlooptijd van processen  situatie in kaart te brengen d.m.v.

• Zogenaamde value stream map (vsm) van alle activiteiten in kaart gebracht onderbouwd met data.
• Doorlooptijden van een processen
• Bewerkingstijden van een processen
• Proces efficiency inzichtelijk maken. Onderzoeken van de bewerkingstijd in verhouding tot de totale doorlooptijd ( zgn. process cycle efficiency (PCE)), uitgedrukt in een percentage
• Berekenen zgn. takttijd door de beschikbare tijd te delen door het aantal van de klantvraag. De takttijd vertelt ons iets over hoe snel het proces zou moeten lopen om aan de klantvraag te voldoen, maar zegt niets over hoe het daadwerkelijk gaat.

Gewenste profiel

• HBO
• Universiteit
• Procesoptimalisatie
• Lean/Agile

Wat bieden wij

• Leuke organisatie
• Afwisseling
• Leuke vergoeding
• Zelfstandige rol
• Combinatie kantoor/thuiswerken